La nueva prioridad en Recursos Humanos: inteligencia emocional antes que títulos académicos

Durante décadas, los procesos de selección se centraron en diplomas, certificaciones y calificaciones académicas. Sin embargo, en un mercado laboral marcado por la incertidumbre, la automatización y la globalización, las empresas están revalorizando una competencia que antes se consideraba “blanda”: la inteligencia emocional. Hoy, los departamentos de Recursos Humanos (RRHH) entienden que la capacidad de […]